Politique d’expédition

Chez AG Fragrances, nous faisons de la rapidité et de la sécurité de livraison une priorité. Chaque commande est préparée avec soin afin de garantir une expérience d’achat fluide, professionnelle et haut de gamme.

🚚 1. Délais de Livraison

Toutes les commandes sont expédiées dans un délai de 24 à 48 heures après confirmation.
La livraison s’effectue partout au Maroc.

💰 2. Frais de Livraison

  • 35 DH partout au Maroc

  • Livraison gratuite dès 500 DH d’achat

Aucun frais caché. Vous payez exactement ce qui est indiqué lors de votre commande.

📦 3. Processus de Livraison

  • Notre équipe prépare votre parfum avec soin.

  • Vous êtes contacté pour confirmer l’adresse et la disponibilité.

  • Le livreur vous apporte votre commande dans les délais annoncés.

  • Vous pouvez vérifier votre parfum avant de payer, pour une expérience totalement transparente.

🛑 4. Adresse Incorrecte ou Incomplète

En cas d’adresse erronée ou de numéro injoignable, la livraison peut être retardée.
Il est de la responsabilité du client de fournir des informations exactes.

📸 5. Colis Endommagé

Si votre colis arrive endommagé, veuillez nous contacter immédiatement avec :

  • Photos ou vidéos du produit

  • Description du problème

Nous interviendrons rapidement selon notre Politique de Retour.

📞 6. Service Client

Pour toute question concernant la livraison :
WhatsApp : +212 695 279 432